นโยบายความเป็นส่วนตัว noxgod
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

noxgod ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนคือสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า noxgod เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนเว็บไซต์ noxgod ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูข้อมูล การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝาก-ถอนเงิน การเล่นเกม หรือการติดต่อทีมบริการลูกค้า การที่คุณเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของ noxgod ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครบถ้วนแล้ว

noxgod ดำเนินการภายใต้กรอบพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ซึ่งเป็นกฎหมายหลักในการกำกับดูแลการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย เราถือปฏิบัติตามกฎหมายนี้อย่างเคร่งครัด และพร้อมรับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของคุณทุกขั้นตอน

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย noxgod เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายลักษณะ ทั้งข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้ติดต่อและรับ OTP
• ที่อยู่อีเมลสำหรับการสื่อสารและการกู้คืนบัญชี
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร ได้แก่ ชื่อธนาคาร ชื่อเจ้าของบัญชี และเลขที่บัญชี
• สำเนาเอกสารระบุตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (เฉพาะเมื่อต้องการยืนยันตัวตน KYC)
• ข้อมูลการสื่อสารเมื่อคุณติดต่อทีมบริการลูกค้า

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น Device ID และ OS version
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ วัน-เวลา และระยะเวลาการใช้งาน
• ประวัติการเล่นเกมและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• ข้อมูล Cookie และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

noxgod ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่แจ้งไว้ในนโยบายนี้ วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

• การให้บริการ — เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมออนไลน์
• การยืนยันตัวตน — เพื่อยืนยันว่าผู้ใช้มีอายุครบ 18 ปีและป้องกันการสวมรอยเป็นผู้อื่น
• ความปลอดภัย — เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และพฤติกรรมที่น่าสงสัย
• การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร — เพื่อส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชัน และการอัปเดตสำคัญ (เฉพาะที่คุณยินยอม)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึง PDPA และกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• การแก้ไขข้อพิพาท — เพื่อใช้เป็นหลักฐานในการตรวจสอบและแก้ไขข้อร้องเรียน

noxgod จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้ง

4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

noxgod ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

• ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน — เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay และธนาคารพาณิชย์ที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงินให้เสร็จสมบูรณ์
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค — ผู้ดูแลโครงสร้างพื้นฐานและระบบคลาวด์ที่ผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เฉพาะเมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายหรือมีความจำเป็นเพื่อป้องกันการกระทำผิดกฎหมาย
• ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน (KYC) — เพื่อยืนยันอายุและข้อมูลเอกสารราชการตามข้อกำหนด

ในทุกกรณี noxgod กำหนดให้บุคคลที่สามเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลในระดับเดียวกับเราหรือสูงกว่า และห้ามนำข้อมูลของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ได้รับมอบหมาย

5มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

noxgod ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 / SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt algorithm ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบ Firewall หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) แบบเรียลไทม์
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน โดยให้เข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับหน้าที่เท่านั้น
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันไปยังที่จัดเก็บที่แยกต่างหาก
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการที่เข้มงวดที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ 100% หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดความปลอดภัยที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลของคุณ noxgod จะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

6ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

noxgod เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดอายุของบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากธุรกรรมเกิดขึ้น ตามข้อกำหนดกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• เอกสาร KYC — เก็บไว้ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลการสื่อสารกับบริการลูกค้า — เก็บไว้ 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
• Log การเข้าใช้งานระบบ — เก็บไว้ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งาน — ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้หลังจาก 3 ปีของการไม่ใช้งาน

เมื่อข้อมูลของคุณไม่จำเป็นอีกต่อไป noxgod จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการลบข้อมูลที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้ noxgod พร้อมดำเนินการตามคำร้องของคุณภายใน 30 วันทำการ

8คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

noxgod ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม noxgod คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไซต์ noxgod ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ เราแนะนำให้เปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นไว้เสมอเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี noxgod อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบุคคลที่สามที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับโลก ในกรณีเช่นนี้ noxgod จะดำเนินการดังต่อไปนี้

• โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
• กำหนดให้ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่ากับ PDPA
• ใช้ข้อกำหนดตามสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ในกรณีที่ประเทศปลายทางยังไม่มีกฎหมายคุ้มครองที่เทียบเท่า
• แจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

noxgod ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยมีแนวทางการแจ้งเปลี่ยนแปลงดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ
• การใช้บริการ noxgod ต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว
• หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาติดต่อ support@noxgod.ws เพื่อดำเนินการปิดบัญชี

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ noxgod ได้ตามช่องทางดังนี้